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Enveloppe matelassé, Colissimo Suivi (sans signature) en France et Colissimo International sans Suivi pour l'Europe
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En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis, votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste ou vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

Pour les envois en France Métropolitaine, Monaco et Andorre:
Les envois sont acheminés par la Poste en Colissimo Suivi. Les délais de livraison sont de 2 jours ouvrés pour la France Métropolitaine et Monaco.
Pour les envois dans les pays de l'Union Européenne, la Suisse et la Norvège:
Les envois sont acheminés par la Poste en Colissimo International. Les délais de livraison sont entre 4 et 8 jours ouvrés, en fonction de la destination. La distribution du colis se fait contre signature du destinataire. En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans sa boîte aux lettres. Il indique les coordonnées du bureau de Poste o√π retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

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Pour les envois dans les DOM
Les envois sont acheminés par la Poste en Colissimo Outre-Mer sans Suivi
Les délais de livraison sont entre 5 à 10 jours ouvrés, en fonction de la destination.
En qualité d'importateur, nous ne sommes pas responsables des éventuelles ruptures chez nos fournisseurs qui peuvent avoir une incidence sur les délais annoncés ci-dessus.
Dans tous les cas, vous êtes tenus informés de l'évolution de votre commande.

Pour toutes commandes passée par Carte Bancaire, nous expédions sous 48 heures (prévoir 2 jours ouvrés pour l'acheminement) si les produits commandés sont en stock.Vous pouvez suivre votre commande, une fois expédiée sur le site de la poste http://www.coliposte.net/

Frais de Port:

Toutes les commandes pour la France, les DOM et l'Europe sont expédiées par La Poste en Enveloppe matelassé, Colissimo Suivi ou Colissimo International Prioritaire.

Pour les Colissimo Suivi sans signature:

France métropolitaine (Corse comprise), Monaco à partir de 2,50 € pour les enveloppes matelassés et 5,60 € pour le Colissimo (suivi de colis possible)
DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane) à partir de 10,40 €¨ (suivi de colis inexistant)
Union Européenne à partir de 15,60 € (suivi de colis inexistant)

Discrétion des Envois:

Toutes nos commandes sont conditionnées dans un paquet (enveloppe ou colis) hermétiquement fermé et solide ne portant aucune mention du site ArganiShop. Nous ne serions être tenus responsables en cas de problème au cours du transport (enveloppe déchirée, colis ouvert) ou si une personne autre que celle pour qui le colis est destiné est amenée à être ouvert.

Délais de Livraison:

Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés). Nous vous garantissons que toute commande reçue avant 14h sera expédiée le lendemain avant 12h, dans la limite des stocks disponibles. Un e-mail vous est envoyé au moment de l'expédition de votre commande.


Les délais de livraison s'entendent à partir de l'envoi de la commande par notre Service Commandes :
- France métropolitaine (Corse comprise), Monaco : Colissimo Suivi 48h
- DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane): Colissimo Dom sans Suivi 5 à 9 jours
- Belgique, Luxembourg, Suisse : Colissimo Internantional sans Suivi 3 à 7 jours

Pour savoir quand vous recevrez un article, vous devez tenir compte de la disponibilité de cet article indiquée sur les pages produits et du délai de livraison.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif selon les informations de la Poste 2008.

Livraison incomplète ou retardée:

Si votre commande n'est pas livrée en temps voulu ou si des produits sont manquants par rapport au bon de livraison ou à la facture fournie, contactez le Service Commandes par mail à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. qui vous précisera si l'expédition a bien été effectuée ou si les produits sont temporairement en rupture de stock. Faites de même si les produits que vous avez reçus ne sont pas ceux que vous attendiez.

Si 15 jours après la date indicative de livraison, le produit commandé ne vous a pas été livré, pour toute autre cause qu'un cas de force majeure, la vente pourra alors être annulée sur votre demande en envoyant un mail à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. . Vous pourrez, dans ce cas, obtenir la restitution des sommes versées pour la commande, à l'exclusion de toute autre indemnité ou dommages-intérêts. Vous aurez également la possibilité d'accepter un nouveau délai de livraison sans qu'il puisse toutefois être exigé une remise de prix ou des dommages-intérêts.

 
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